【职场人际关系】职场人际关系如何处理 和谐的职场人际关系如何营造

　　在职场中，工作优秀是不够的，一个良好的人际关系是重要的。有时懂得去处理职场人际关系和营造和谐的人际关系要比工作还重要。下面就为大家讲讲如何处理职场人际关系和如何营造和谐的职场人际关系

　　职场人际关系如何处理

　　1处理事情要冷静理智

　　我们在现实生活中，尤其在职场，经常会碰到各种各样的突发事件，这时候就需要我们用自己的头脑，冷静理智的思考了。

　　“尽人事，听天命”。我们每个人应当不要被我们自己的私心所困，努力以赴，并且能够冷静理智的迎接事情的来临。不论是期待中，或者是能力所不及的事情，都应当不忙乱，不惊慌，心平气和的去面对，也只有这样，才能开创更新的前程。

　　2在处理事情时学会换位思考

　　在职场拼搏的人，都会有这样的一种概念，错误的认为对的就要和别人据理力争，最后却落得一个“不近人情”、“死脑筋”、“毒舌”等等美名。以己之心度人，就是换一个位置，站在对方的立场上和角度上去想想。

　　这样这样矛盾，隔阂就容易解决了。只有用以己度人之心的宽厚态度去对待别人，才能广结善缘，达到互惠互利，共同发展的目的。多个朋友多条路，何必给自己无形之中增添一个敌人呢?

　　3做任何事情都要有深谋远虑的决策

　　不管在生活中还是在职场上，“天有不测风云，人有旦夕祸福”。有一些突发的偶然事件是人们始料不及的，说的就是这种情况，像这样的意外突发事件，往往会使人陷入困境，甚至会改变人的一生命运。

　　因此，在平时要有应付这些突发事件的准备，做到“狡兔三窟”，以免事态发生之后手足无措，陷入被动的状态。

　　和谐的职场人际关系如何营造

　　1、人际感觉能力。

　　指对他人的感情、动机、需要、思想等内心活动和心理状态的感知能力，以及对自己言行影响他人程度的感受能力。

　　2、人事记忆力。

　　记忆交往对象个体特征(如姓名、年龄、兴趣爱好、心态、婚姻家庭状况、个性等)，以及交往情景、交往内容的能力。总之，是记忆与交往对象及其交往活动相关的一切信息的能力。

　　3、人际理解力。

　　即理解他人的思想、感情与行为的能力，这也就是我们通常所讲的“善解人意”。

　　4、人际想象力。

　　从对方的地位、处境、立场思考问题，评价对方行为的能力。也就是设身处地为他人着想的能力。

　　5、风度和表达力。

　　这是人际交往能力的处在表现。指与人交往的举止、作派、谈吐、风度，以及思想情感表达、交流的态度与方式。高雅得体的举止、言谈、风度，以及真挚、友善、富于感染力的情感表达，是较高人际交往能力的表现。