情绪与压力管理：学会适当的表达情绪，而非否定情绪
我在跟人讨论情绪的时候,时常会遇到把道德与社会常规混在一起谈的状况。常常有很多的“应该”挡在情绪的前面,让我们没办法直入情绪的核心，跟人顺畅地互动。
像是“不可以生气!”“有什么好害怕的,真没用!”“你这样以后进入社会怎么办，一点点小事就不高兴!”“怎么可能有人一直包容你,你这种大小姐脾气。真的要改一改!“……这些是我们常听到的话，我们得把对错与感受分开来谈才能看得清楚。才有机会改善人际互动与个人的生活质量。
情绪这件事,常常是出现了就是出现了。我们常叫人“不要害怕”“不要紧张”，这是我们安慰人惯用的口语。我偶尔也会说出这样的话。可是,我很清楚,通常是“已经害怕”“已经紧张”了，没办法说“不要”就不要。
情绪没有对错，但一定不要情绪化
我们要接纳情绪的存在,别先否认它。否认它,就难面对它,处理它。
比如,有人就是很怕蟑螂，怕到会发抖，怕到神经紧绷，恶心想吐。我们即使对他说“不要害怕”，对他的帮助也实在不太大。
我们可以同时想,想要减少害怕可以做什么。有人准备了好几罐肥皂水喷瓶,路上看到就喷一下，可以远距离赶走蟑螂。在室内使用,可以顺便消毒杀菌，又不会让蟑螂内部的细菌跑出来。
有时候,情绪的发生有先天的设定,它经过了非常久的演化，很难完全磨灭。有时候是后天的学习与累积，不是一朝一夕就能消失，所以，我们才要学习如何适当地表达情绪,而不是认为我们能够没有情绪。
事实上，我们常常可以看的到,即使错的那一方也常有各种情绪。因为对错与情绪虽然有点关系，但运作起来常常是两件事情。
我们常对人有预期，他应该这样，他应该那样。可是,每个人都有每个人的“应该”，大家的标准都不同。
情绪是一种表达的方式
我们要常问的是：如果想要减少”应该怎么样”的情绪,我们可以怎么做?
如果我们一直卡在“xx不应该有这个情绪”，那互动就难以继续。理性可以引导情绪,可是要在承认情绪为基础之上作用，会比较容易些。比如,“你刚刚对她讲话很大声,她很不高兴,等一下你要找她玩的时候,她可能会不理你,你该怎么做?”也许跟对方道歉。也许下一次觉得自己要生气的时候就先走开。或者,只要一有情绪就写日记,增加自己的觉察。平常就学习转念的技巧，用静坐练心，增进沟通的效能，观察适合互动的时机.......
有时候，社会上普遍的语言习惯在影响我们。比如，我自己也会习惯安慰人说“不要在意”，但是，通常是因为对方已经”在意”了,“不要在意”这句话只是表达慰问,但没办法真正让人“不在意”。除非，我能同时做出良好的分析让对方释怀,或者是真诚地同理,或许能提出可行的办法，如此，或多或少有机会减少对方的“在意”。
承认情绪的重量,我们做起事来，才不会不小心”超重”,在不注意的时候，压得我们走不动。
