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怎样在职场人际交往中保护自己
怎样在职场人际交往中保护自己,在这些情况下,你可能需要学习一些人际交往中的自我保护性技术。因为我们只有先学会保护自己,降低“灾难”的负面影响,才有机会去学习更好的应对办法。
自我突破
这个技术包括一遍又一遍地重复你的回答,直到其他人都知道了。例如,不要一遍遍地解释而只对推销员说“不”,或只用“不”拒绝朋友一遍遍提出的不适当的要求。在这一阶段人们最常出现的错误就是回答了别人提出的问题或给予解释。如果别人很明显地不准备让你体面地说“不”,那就要放弃解释,停止回答问题而只是一遍遍重复你的答案“不”。
选择性忽略
这个技术包括拒绝对不合适的交谈和要求做出反应,直到对方放弃。例如,尽管你已经明确讲你不想再同他讨论这个问题,但有的人可能滔滔不绝地讨论过去的事情,这时如果你对他们的批评不予反应,而只对谈话的其他方面反应,他们将最终不再批评。当然,通常很难忽略批评,特别是当批评是不公正的或已受到过处理。有时说一次就有用“我听到了你讲的内容,但从现在起我不再回应。我们已经讨论过了,你知道我的观点。如果你再提起这个话题,我将不理会。但这并不等于我不想同你讨论其他问题。”然后明确你是有心忽略那个话题。
控制情绪
这种技术包含结束交谈。当别人对你进行不适当地言语攻击时,有时你可以在他没有平静下来时就拒绝同他交谈地方法使他的火气消下来。你可以说“我愿意谈任何你想谈的问题,但你生气时我不能和你交谈。先平静下来,然后我们再谈”。如果他们真的平静下来了你就要准备仔细听。
主次分清
有时候人们为了说服你按他们想要做的去做,会把几件事情混在一起。不要让他们迷惑你。你要把精力集中在那些对你很重要的问题上,而拒绝转移。例如,你的亲友可能会说“你不借钱给我,很显然你是不关心我”,这时把问题分清是很重要的,如“不是我不关心你,仅仅是我不想借钱给你”。你需要联合运用上述“打破记录”方法使其效果达到最佳。
职场中怎样保护自己