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【职场人际 关系】职场人际中都有哪些关系 处理职场人际关系有哪些技

  职场人际交往关系的过程就是人和人之间的博弈过程,不管你面对的始终复杂的人际关系,其实这都是心理沟通,沟通的过程不仅仅展示你的能力,更是展现了自我价值。

【职场人际 关系】职场人际中都有哪些关系 处理职场人际关系有哪些技巧

  职场中重要的人际关系

  合作关系——与同部门、其他部门之间的关系

  发生在同部门之间的合作关系,首先需要确立规则,这个规则通常由上级领导确定。在规则确定当下,同事之间需要先了解规则,以及彼此之间所承担的权责,此时需要格外注意权责分配是否相对公平。因为在分配过程中会涉及到有利益分配,难免产生博弈,这个时候只有体现自身价值才能争取更多机会。如果发现问题应及时提出,否则一旦确认进入执行环节,再做改变就会引起人际矛盾。如果权责公布之后确认没有异议,在执行环节就需要各自通力配合,在保证本职工作顺利完成的情况下,可多向团队其他成员提供帮助,如果出现矛盾应共同解决,而不是过多指责,这样合作下来,团队之间才会有默契,人际关系才会得到很好的平衡。

  发生在其他部门之间的合作关系,关键是要确认合作模式和流程,与同部门合作类似,权责划分清楚,遇到问题通力解决,才是维系好的人际关系之道。与同部门之间合作不同的是,因不同部门相对陌生,所做工作也有差异。因此,给彼此预留多一些工作时间和保持紧密沟通就格外重要。

  权威关系——与领导、下属之间的关系

  职场关系因每个人状况不同,常常因人而异,但一般而言,对待领导,最重要的工作是请示和汇报。我们知道,领导所负责的工作一定是比普通员工多很多,且更要紧,普通员工所做的工作也是领导从手中拆分出去的,领导是“领头羊”,掌握更多信息,并随时要带领队伍调整方向。所以,与领导及时请示汇报工作尤为重要,这关系到领导了解实际工作进展,便于做出最合时宜、最恰当的决策。有了更好的方向决策,团队的工作才会取得相对有效的成果。领导也会认同你的价值和工作方式,久而久之,甚至会有更多提升的机会。

  竞争关系——如何在竞争中保持友好的关系

  竞争,也是职场中常见的关系之一,每一次竞争都是一次机会,每一次机会都关系到实际利益,尤其是在晋升、评奖、裁员的时候,竞争是此消彼长,甚至是“你死我亡”的状态,竞争成败需要“手段”、技巧,使用不当便容易伤害同事感情,所以说,竞争之后还能维持良好的同事关系,可谓一种智慧。

【职场人际 关系】职场人际中都有哪些关系 处理职场人际关系有哪些技巧

  处理人际关系的技巧

  对上司——先尊重后磨合

  任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。

  对同事——多理解慎支持

  在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境,千万别情绪化,把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的信任。

  对朋友——善交际勤联络

  俗话说得好:树挪死,人挪活。在现代激烈竞争社会,铁饭碗不复存在,一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要,所谓朋友多了路好走嘛。因此,空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件,哪怕只是片言只语,朋友也会心存感激,这比邀上大伙撮一顿更有意义。

  对下属——多帮助细聆听

  在工作生活方面,只有职位上的差异,人格上却都是平等的。在员工及下属面前,我们只是一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属,其实是帮助自己,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。

  而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示:当管理者与下属发生争执,而领导不耐心聆听疏导,以至于大部分下属不听指挥时,我首先想到的是换掉部门管理者。

  向竞争对手——露齿一笑

  在我们的工作生活中,处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防,更有甚者,还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端,只会拉大彼此间的隔陔,制造紧张气氛,对工作无疑是百害无益。其实,在一个整体里,每个人的工作都很重要,任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时,没必要蔑视人家,别人也在寻求上进;当人家在你上面时,你也不必存心添乱找茬,因为工作是大家团结一致努力的结果,“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪,千万别跟他较劲,轻轻地露齿微笑,先静下心干好手中的工作吧!说不定他仍在原地怨气,你已完成出色的业绩。露齿一笑,既有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的好心情,还担心败北吗?说不定对手时早已在心里向你投降了

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